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护理风采

护理教育

感悟狮城医院文化——新加坡中央医院培训所见所感

浏览次数: 发布时间:2011-03-15
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  在医院领导的大力支持下,我有幸在2011年2月底被选派为我院第一批赴新加坡中央医院培训的成员,之后开始了我们为期15天的学习之旅。之前早已耳闻新加坡医院医疗设备之先进,新加坡人做事之严谨,这次能近距离地学习,感受狮城医院文化,使我倍感珍惜,感触良多。

  初识中央医院

  初到SGH,给我的第一印象与其说是一所医院,还不如说是一个社区、宾馆、休闲中心和购物场所,甚至是一个令人流连的博物馆和艺术殿堂。宽敞明亮的大厅,走道上闻不到消毒药水的味道,取而代之的是一阵阵淡淡的咖啡香味。身处医院,却丝毫没有白色恐怖,从你身边走过的工作人员,总是面带微笑地向你点头示意,见你在指示牌下驻足时,会主动上来道问一声,"Can I help you?"在SGH,墙上随处可见精美油画和员工自制的艺术品,庭院中一片片盎然的绿意簇拥着一些精致的雕塑,令人感受到一份关怀,一份温馨。

  融入医院生活

  经过两天的磨合,渐渐习惯了这里的生活节奏和习惯。每天早上我们会穿上国内的制服乘上公交车去上班。刚开始时,我真的不敢想象穿了一天的制服怎么可以带回"家",那会有多脏啊?慢慢地了解到这全有赖于全民洗手防范意识之强,环境保护之好。SGH中,走廊上每隔一米左右就有消毒液,病房中消毒防范工作更是做到细致入微,医院感染科的督查人员指不定会突然地出现在你的身边,指导你口罩的正确戴法以及洗手的要领。走在SGH,你随时可以见到"洗手"的宣传画,洗手意识在这里可谓"深入人心"。

  午餐时,我会点上具有本土特色的各式餐饮,之后不忘向服务生学习"新English",反复地嘴里念叨,"kopi,kopi ",然后告诉伙伴们,"我又学了一个新英语,kopi=咖啡。"然后大伙跟着一起学。其实,"kopi"是马来语"咖啡"的意思哦。

  走进临床科室

  由于国内所学的护理专业是"危重症护理",因此,我们一行三人被安排到了MICU和SICU各学习一周。这样,终于有机会可以近距离的接触临床。每天跟随临床老师做一对一的护理,了解了ICU内各班职责、工作流程以及护理手法等要点。每当我不明白时,带教老师们总会耐心地给予解答;而每当我有疑惑时,老师就会一遍遍亲自演示;而当我想更深入了解SGH各种护理文件书写规范时,他们总会拿出一沓文书细声轻语地讲解。我们与中央医院的护士们相互探讨护理患者过程中所遇到的难题,而他们通常总会毫无保留地说出自己的看法,供我们参考;当我们和他们一起分享我们的成功经验时,他们则会谦虚地对我说,"这是我们需要改进的地方。"他们会时不时地问你,"你还想学些什么?"也会关心地问一下,"你明白了吗?希望你能把我们好的东西学到带回中国啊。" 也许这就是新加坡中央医院博大的胸襟,正如一位护士长说的那样,"只有让别人不断检验学习了,自己才会不断的进步"。

  再识中央医院

  在培训期间,院方给我们安排了几堂有非常特色的课程,让我感觉到这个医院承载着全民普及医务知识的教育工作,这让我很感兴趣。

  在"如何为病人家属做指导训练"的课堂上,老师们用生动易懂的语言、浅显易懂的手法一遍遍为病患家属(保姆)做着演示;她们手把手地指导病患家属(保姆)如何为不能自理的患者进行"鼻饲"、"翻身"、"擦身"等日常的生活护理工作。经过培训,通过考核合格后的家属(保姆)在手腕上通常会别上一个醒目的手圈。这样,这些受训过的家属(保姆)就可以在护理人员的指导下进行相应的护理操作,直到熟练掌握为止。这样的培训课程形式多样,内容丰富实用,不但可以解决病患回家后护理问题,而且可以减少患者滞留医院的时间,真是一举多得啊!

  在参观急诊科(A&E)时,得知SGH的A&E是新加坡规模最大急诊中心和全国转介中心。承载着全国乃至周边国家的医疗急救任务。A&E布局安排合理,就诊流程清晰,虽然就诊患者人满为患,但就诊秩序却井然有序,急诊各项应激预案则实用有效且人性化,细节服务,精雕细刻,无不让我们这些国内护理人员钦佩不已。

  回眸与反思

  洋洋洒洒写到这里应该要为文章画上句号了,虽写下这新加坡中央医院学习的点滴,却仍感意犹未尽抑或是实在"笔拙"而未能用上最精准的语言和文字将感受或意思表尽,想来这狮城这样一个没有任何资源优势的小岛国,却是获得美国医疗机构属下国际联合委员会认证全球第二大医院,不得不说是名副其实的,而"取他人之长,补己之短"是我此行的目的,还记得院徽上写着这句英语"Patients at the heart of all we do."直译过来说"以病人为中心"在那段学习经历之后,我更多的是触发了一种激情,那就是希望通过一代代人的辛勤努力,在不久的将来,我国的医护水平一定会赶超世界先进。


                                                                                                             ICU 赵晶